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PRODUCT Q & A

제목 교환/반품 및 주문취소 안내

평점

작성자 More or Less (ip:)

작성일 2017-05-19 16:16:16

조회 1339

추천 추천

내용



교환/반품 주문취소 안내입니다.




- 발송 전 주문건의 경우 오전 11시까지 취소가 가능합니다.



- 교환/반품은 제품 착용 흔적이 없는 상품에 한해 가능합니다.



- 상품 수령 후 24시간 이내에 Q&A 게시판에 교환/반품 문의글을 남겨주신 후,

   7일 이내에 모어올레스에 상품이 도착하도록 보내주세요.



- 교환/반품 배송비 안내


  *CJ 대한통운 반품 배송비 

   총 구매금액이 반품상품 제외 5만원 미만인 경우 6,000원

   총 구매금액이 반품상품 제외 5만원 이상인 경우 3,000원


  *CJ 대한통운 교환 배송비

   총 구매금액에 상관없이 왕복운임 6,000원


  *CJ 대한통운 불량, 오배송

   불량, 오배송 판단될 시 무상으로 처리됩니다. 

   (불량, 오배송 교환시 동일상품 교환은 무상처리되며, 타상품 교환시 재발송비 3,000원이 부과됩니다.)


  *타택배 반품

   총 구매금액이 반품상품 제외 5만원 미만인 경우 3,000원

   총 구매금액이 반품상품 제외 5만원 이상인 경우 선불택배처리 


  *산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액이 발생될 수 있습니다.




- 반송주소지

   서울 성동구 성수동2가 279-23 3층 (주)모어올레스

   02-518-7901



- CJ대한통운 교환/반품 접수 안내

  전화접수 1588-1255

  인터넷접수 https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_0000.jsp







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  • 작성자 박****

    작성일 2021-02-10 11:32:12

    평점

    스팸글 전화를 안받으셔서 여기다 올려요 쿠폰을 못써서 주문취소하고 다시 주문하려고합니다. 주문취소해주세요!
  • 작성자 유****

    작성일 2021-12-16 20:51:47

    평점

    스팸글 환불
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